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Les procédures sont simples. Pour les particuliers un justificatif de domicile, le permis de conduire et une emprunte de carte bleue devront être fournies au plus tard le jour de la prise en charge du véhicule. Les professionnels devront communiqués un bon de commande précisant la catégorie du véhicule loué, la durée initiale de location et le loyer journalier. Le représentant de l’entreprise devra présenter son permis de conduire et sa carte personnelle de tachygraphe pour la location d’un véhicule poids lourds. Si l’entreprise n’est pas en compte chez Runcar, comme pour les particulier le client devra laisser une emprunte de carte bleue pour la caution.